Основна мета — полегшити захисникам та їхнім родинам вирішення побутових, юридичних та медичних питань, щоб військові могли зосередитися на виконанні бойових завдань та відновленні після поранень. Родини ж отримують належну підтримку в ситуаціях, коли їхні близькі воюють, отримали поранення або загинули.

У складі служби функціонують два основні напрями: робота з пораненими та підтримка родин захисників.

Патронатна служба піклується про кожного захисника та його родину.

Звернутись із запитом до Патронатної служби Хартії можна за посиланням.